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这些大众点评运营技巧你确定你真的知道吗

2020-10-09 浏览量: 发布者: admin
这些大众点评运营技巧你确定你真的知道吗?有关于大众点评店铺运营的疑问欢迎咨询客服微信:TGTG636

大众点评商家运营的小技巧:
1. 粉丝运营提升复购
能让粉丝复购的方式有很多,比如搞粉丝促销活动,或者是出一些新品,通知粉丝到店消费有福利,这样可以大大提升口碑,营业额再创一个新高度。

2. 提升消费者评价率
大众点评商家想要累计人气,那么评价、收藏量是很重要的,我们可以想一些办法让客人给好评、收藏,比如好评返现,收藏店铺送小礼品等,部分客人需要这份小礼物的话,他就会给好评,并且收藏店铺的。等店铺收藏量上去了,其他消费者看见这家店铺收藏量很高,他会认为这个店不错,下次去体验一下。



3. 及时积极处理差评
开过大众点评或者美团店铺的商家都知道,一个差评的影响力很大,抵得上几个好评,所以遇到差评的时候,要马上与消费者沟通(消费者评价内容过了十二个小时之后才显示),处理好问题。不过也不是说拿差评没办法,可以用多条优质好评把差评的影响力抵消,这个可以找专业的运营团队来解决,合作大众点评刷好评的项目。

4拒收率和质量保证
拒收率的高低直接影响到新店能否在前期进入展台,为了能在选定的展位上长期展示和更多曝光,还有一方面,外卖运营要尽量减少退单,提高客户的综合满意度,确保其门店的质量分数更高。

本文标题:这些大众点评运营技巧你确定你真的知道吗
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作者授权:除特别说明外,本文由臻礼运营原创编译发布。
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