大众点评——店铺访客量与收藏量之间的关系如何?

avatar admin 2019-12-20 15:27:52 评论
大众点评平台毫无疑问是如今年轻人喜欢的“吃喝玩乐”头部消费平台,对于大众点评的商家来说,以前对于大众点评不置可否的商家也不可避免入驻大众点评,特别是对于传统的餐饮行业来说,大众点评拥有着一个“吃喝玩乐”的圈层文化,对于常活动在大众点评平台上的消费者来说,会因为LV8的一条差评直接拉黑一家店;也会为了一条800字的好评,千里迢迢去打卡。
一、正确理解访客量和收藏量的联系
对于商家来说,首先需要正确理解店铺的点评量和收藏量之间的关系,一般来说店铺有100个点击率,就会有20个收藏量是正常的,因此商家要关注店铺的访客量和收藏量的同时,还要看好访客量和收藏量之间的转化率,如果是曝光多但是点击率少的话,那么访客量也是比较少的,总之对于店铺来说,访客量和收藏量增多对人气曝光是比较有帮助的。
二、如何提升店铺的访客量和收藏量
首先,店铺的访客量和收藏量是成正比的,因此两者一起提升才是正常的,店铺在美团点评的选址决定了获客流量池的大小,如果店位置是在多个商区交界点,尽量让美团点评业务员给你的店划分在流量最大的商圈/行政区,商圈对于店铺的重要性是比较大的。当然,如果商家的店铺本身曝光就比较低,那么访客量和收藏量也提升不了,那么可以和专业的运营团队合作,进行访客量和收藏量的提升。
三、访客量、收藏量和优质点评对店铺星级的影响
商家要知道的是,收藏”是大众点评非常重要的一个指标,你现在可以打开大众点评,点击美食,定位到一个区域,向下滑几条,找一家店,点击收藏,这个时候可能会看到该家店铺在热门榜的排名会提升,然后,升5星有三个决定因素:在如何提升店铺星级和在大众点评榜单的排名问题上,是由下面三个指标相加得到的:消费热度+好评数量和评论质量+店铺浏览量。因此,对于商家来说,不仅要注重店铺的优质点评,像是访客量和收藏量也要重视。

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